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関門倶楽部3つの信念

  1. 1お客様を
    第一に考えます
  2. 2真心を込めて
    お届けします
  3. 3美味しくなければ
    お代は一切いただきません
 

お客様の声

  • ハナ差の三着 様
  • 投稿日:2024年03月23日

実家に送りましたが、とても喜んでくれました。
一人で食べるには大きいからと、甘鯛は私にくれましたが美味しく頂きました。

  • 花田 様
  • 投稿日:2024年03月10日

いつも、おいしいものをご提供いただきありがとうございます。
私は、店舗にも何度かお伺いさせて頂いています。

どの品も、味に間違いがないため、
数年前からは、年に2回ほど、東京にいる兄への贈答品として利用させて頂いています。

兄からはいつも、「とってもおいしい!」のメッセージをもらっています。
御社の商品は、私が自信を持って他の方にご紹介できる商品ばかりで、助かります。

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以下、公開しないで大丈夫です。
店舗での会計の女性の方で、不快に思う方が、お一人いらっしゃいます。
会計が込み合っている時、顕著です。
楽しみで買ったのに、帰る間際に不快になるのは、やや残念です。
会計の様子を外からうかがっていただければ幸いです。

お店からのコメント

この度は、弊社の接客態度について、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、社内で情報共有をはかり再発防止に努めてまいります。

なお、これからもお気づきのことがございましたら、ご指摘いただきますよう、あわせてお願い申し上げます。
今回の件、重ねましてお詫び申し上げます。

  • しげ 様
  • 投稿日:2022年07月12日

送った相手からはとても美味しかったと連絡が暑いありました。

個人的には贈答用だけでなく家でも食べれるように作る途中で崩れたものや規定外のものなどがあればもっと利用したいと思います。

  • トガシ 様
  • 投稿日:2022年02月18日

やさしいお味の粕漬けで、それぞれのお魚がひきたっていました。
調理・保存も楽で嬉しい限りです。
山口の粕漬けを、県外の方に贈りたいと思っています。

  • 慶子ママ 様
  • 投稿日:2022年02月12日

真空になっている事で使い勝手がよく、なかなか関東では食べられない甘鯛に感激。
高級魚の粕漬けが手ごろな値段で食べられて大変嬉しいです。

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緑色:関門倶楽部(通信販売)のみ、お休みです。唐戸市場店は営業しております。

黄色:関門倶楽部(通信販売)と唐戸市場店のお休みです。

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